Términos de Servicio

monIA es plataforma de generación de video con ia, accesible en monia.com.co. A lo largo de este documento, «monIA», «nosotros» o «la plataforma» se refieren al operador del servicio; «tú» o «el usuario» se refieren a la persona o empresa que utiliza la plataforma.

monIA ofrece herramientas para crear videos cortos a partir de guiones, avatares y material audiovisual, utilizando modelos de inteligencia artificial para tareas como locución de voz, sincronización labial y composición de clips. El servicio se presta bajo un modelo de créditos: cada generación consume una cantidad de créditos asociada al plan contratado.

El servicio se ofrece «tal cual» y puede evolucionar: podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades para mejorar la plataforma.

El acceso a monIA requiere una cuenta. La identidad del usuario se verifica mediante un código de un solo uso (OTP) enviado por WhatsApp al número de teléfono registrado. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu número y de los códigos recibidos, así como de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Las cuentas son provisionadas para clientes autorizados. Si un número no está registrado, no podrá iniciar sesión hasta que el administrador habilite el acceso.

Al usar monIA, te comprometes a no:

• Generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de personas o marcas sin autorización.
• Crear material engañoso, desinformación o contenido que pueda causar daño.
• Intentar vulnerar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
• Revender o ceder el acceso a tu cuenta sin nuestro consentimiento.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o cierre de la cuenta.

Conservas la titularidad de los guiones, imágenes y demás materiales que aportas a la plataforma. Salvo pacto distinto, el contenido de video que generas con monIA es de tu propiedad y puedes usarlo con fines comerciales, siempre que el uso cumpla estos términos y la ley aplicable.

Eres responsable de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre el material que subes (por ejemplo, la imagen de las personas que aparecen en los avatares).

El software, la marca «monIA», el diseño, los textos y demás elementos de la plataforma son propiedad de monIA o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Estos términos no te conceden ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso del servicio.

El uso del servicio puede estar sujeto al pago de planes o a la compra de créditos. Los créditos consumidos por generaciones completadas no son reembolsables. Las condiciones comerciales específicas se acuerdan con cada cliente.

monIA se esfuerza por ofrecer un servicio estable y de calidad, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones o errores, ni que el contenido generado por inteligencia artificial sea siempre exacto o adecuado para un fin concreto.

En la máxima medida permitida por la ley, monIA no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Eres responsable de revisar el contenido antes de publicarlo.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso a una cuenta que incumpla estos términos o que represente un riesgo para la plataforma o para terceros.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces y tribunales competentes de dicho país.

Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribirnos:

• Correo: contacto@monia.com.co
• WhatsApp: +57 316 222 4282

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